Một số trường hợp khi mới cài Kaspersky vào máy tính, do dung lượng gói update tải về tương đối lớn cộng với đường truyền mạng chậm, chập chờn sẽ gây ra trình trạng lỗi khi cập nhật Kaspersky ở lần đầu. Để khắc phục lỗi này, Anh/Chị nên tiến hành cập nhật Offline cho chương trình:
Anh/Chị thực hiện theo hướng dẫn sau.
- Tải gói cập nhật Offline về máy tính: http://download.nts.vn/support/Support-Tools/Update%20offline/Kis_Kav/2014/ (chọn gói update có ngày mới nhất để tải về)
- Tải tài liệu hướng dẫn cập nhật Offline để làm theo:http://download.nts.vn/support/Tai_lieu_su_dung_Kaspersky/Kaspersky_2015/HUONG_DAN_UPDATE_OFFLINE_KASPERSKY_2015.doc
Sau khi cập nhật Offline thành công > Anh/Chị tiến hành chỉnh lại chương trình Kaspersky để cho cập nhật Online (xem trong file hướng dẫn)
Nguồn: NTS
__________________________________________________________
Chia sẻ bài viết
Fix lỗi Update Kaspersky không cập nhật được hoặc cập nhật xong vẫn báo cơ sở dữ liệu đã cũ.
4/
5
Oleh
nguyendung89nd@gmail.com
